Numéro des Concessionnaires MINI à proximité

Bonjour à tous ceux qui liront cet avis, Nous sommes clients depuis un certain temps et nous tenons à exprimer notre entière satisfaction concernant notre vendeur, Camille Deschamps. Camille a toujours fait preuve d'un comportement exemplaire. Son savoir-être et son savoir-faire sont remarquables. De plus, son relationnel client ainsi que son professionnalisme sont exceptionnels. Nous recommandons vivement Camille pour son excellent service et sa grande compétence. Un grand merci pour cette qualité de service ! N'hésitez pas si vous voulez acquérir une nouvelle petite Mini !

Top ! Équipe professionnelle Merci à Mathieu , Laetitia et Lucas .

Ils sont très fort pour vous vendre leurs voitures (quoique en lisant les avis, cela ne semble plus vraiment être le cas) mais le jour ou vous avez une urgence, rien, nada, juste ils sont navrés (oubliez les belles paroles au moment de l'achat du genre, " N'hésitez pas à nous appeler pour tout problème, on est là pour vous, etc..), bref du blabla de vendeur. Pour info l'urgence était une crevaison. Je voulais en profiter pour faire faire changer les 2 pneus arrière, mais rien.. aucune solution, service lamentable, juste navré de ne rien pouvoir faire. Bref Mini Cooper c'est terminé.

Une équipe professionnelle, dévouée et sympathique. Toujours très agréable d'être accueilli avec un sourire. MERCI !

Ils se prennent tous pour d'autres , grosse tête, figures de mode , attente, les seules choses qui les intéressent c'est l'utilisation abusive de leur informatique et vous facturer un maximum ;Prix de la main d'oeuvre INJUSTIFIABLE (si ce n'est l'entretien des bâtiments luxueux à souhait ) Attention demander un devis vous coûtera 360 euros (et oui dans ce cas c'est deux heures de main d'oeuvre à lire un ordinateur !!!) et non déduit de la réparation !!!! Bref si le constructeur fait de bon produit , son prix de vente est justifié , mais pourquoi un technicien mini serait il plus qualifié qu'un autre constructeur si ce n'est du snobisme , les études sont les mêmes , la formation aussi . Ak oui j'allais oublié , pour ce prix vous laisserez votre mini immobilisé quatre jours et ne sera même pas lavé .

Impossible d’avoir un rdv pour l’entretien de ma mini c’est inadmissible ! J’appel mercredi matin pour demander un rdv, la secrétaire me dit le chef d’atelier n’est pas disponible il vous rappel dans la journée pour prendre le rdv. Je comprend pas pourquoi elle même ne le fait pas.. pas de nouvelle de la journée le lendemain matin je rappel, on me répond au bout de la 4eme fois car on me raccroche au nez avant. Je demande un nouveau un rdv et de nouveau le chef d’atelier n’est pas disponible selon les dire de la secrétaire. Enfin la secrétaire me rappel dans l’après midi en me laissant un message vocal pour me donner un rdv. Désolé mais je ne viendrais pas chez vous j’ai trouvé un rdv dans une autre concession mini quitte à faire un peu plus de route mais au moins ils sont disponible et plus sérieux. Sans oublier qu’un an auparavant ils m’ont fait des micro rayures sur tout mon capot en la récupérant d’un service. Je ne sais même pas pourquoi je voulais revenir chez vous au final. Mais maintenant je sais !

Une honte ….pour une panne plus que connue chez Mini sur les blocages du coffre il faut quand même passer par un diagnostic qui permettra d’obtenir un devis….et je ne parle pas du service client Mini France aux abonnés absents..

Merci encore pour votre aide et votre accueil ! En route pour un week-end à Evian, nous avions un pneu crevé. Prise en charge rapide en atelier, service exceptionnel. La personne qui s'est occupée de nous a pris la peine de nous montrer ce qui n'allait pas au fur et à mesure et de nous détailler les interventions nécessaires. Et nous consulter avant chaque opération, ce qui était très appréciable Moins d'une heure d'intervention au total. Service sur mesure et personnalisé qui devient rare de nos jours...

Bonjour, très satisfait de notre achat d'une série 1 d'occasion avec Enzo comme vendeur. Véhicule conforme à la description, très bonne explication de la part du collaborateur d'Enzo. Je recommande cette concession 👍 Valérie G.

J'ai acheté ma Mini en décembre 2018 : le vendeur a été très sympathique et j'ai pu essayer le véhicule sans problème. Et la transaction s'est faite rapidement. Le seul problème rencontré était lié à la fourniture de documents administratifs par des tiers. Mais en contactant la bonne personne, la situation s'est débloquée très vite. Et aujourd'hui, plus d'un an après, je suis toujours aussi satisfait de mon véhicule.

RV pour une révision Mini. Accueil toujours aussi agréable et prise en charge très professionnelle. Un plaisir de faire suivre son véhicule chez Altitude.

Gros soucis sur ma mini. Voyant moteur et bruit bizarre. Rendez-vous pris. Je la pose le matin je la récupère le lendemain avec une facture de 250 euros et pour me dire qu ils ont rien trouvé. Capot même pas ouvert car je repart avec un voyant pour manque d Huile et effectivement presque plus d Huile. Donc comme la plus part de propriétaires de mini je suis allez voir un vrai passionné de mécanique et qui as tout solutionner pour sûrement 5 fois moins cher. Adieu concession mini