Ça fait maintenant deux mois que j’ai ma Mini qui m’a été vendu par Monsieur Atouf Très professionnel, comparé à d’autres garages Mini que j’ai pu aller voir c’est bien Le seul vendeur qui m’a bien accompagné du début jusqu’à la fin il est simple et très sympa. Très contente de Mini
Bien que je fus déçu il y a 3 ans car à garder mon acompte de 1500 euros pour l’achat de pneus …..!!!!le vendeur s’étant trompé â commandé une manuelle au lieu d’une automatique (…..)
Je me suis diriger vers un autre vendeur , et on n’a jamais voulu me rembourser mon acompte
Je viens d’y retourner pour mon entretien.une équipe au top service 5 étoiles je vous conseille vivement
Et les nouveaux commerciaux merveilleux les 3 sont
Excellents
J’envisage de reprendre un véhicule
L’année prochaine
Et je fait mes entretiens la bas
Merci à tt l’équipe
Des jeunes performants
Passez votre chemin : voleur, vous ajoutent des prestations non demandés en disant que c’est indispensable ( impossible le de faire sans ) + le responsable SAV vraiment pas agréable et auxune fibre commercial. Devrait changer de métier.
Un grand merci à Virginie et à Romain pour la qualité de leur travail
Ils sont professionnels , disponibles et extrêmement agréables
Cela est rare et mérite d être souligné
Facile d'accès en voiture "attention aux heures de pointe Lyon-Vaise” & très rapide (Métro/Bus). Bon accueil de la division MINI étant la raison de ma visite ce jour pour une demande d'information concernant divers entretiens - L'atelier à l'étage reste Visible donc "intéressant à titre personnel" - Je remercie Joffrey B. pour son écoute et approche de mes Attentes concernant ma Belle. Ne restant plus qu'à attendre le retour d'informations.
Depuis 2022 je possède une mini countryman hybride et un certificat d’immatriculation de la mme date: 2022. Depuis deux ans donc je conduis une voiture dont le certificat d’immatriculation est encore provisoire. J’ai appelé plusieurs fois, (étant souvent a l’étranger) mais le service qui s’occupe de cette » mise a jour « ne me rappelle pas. Que faire? Je suis abasourdie par le manque de professionnalisme.
Je viens d'acheter une mini avec Caroline. A l'écoute, de très bon conseils concernant certaines hésitations sur le choix de la couleur, moteur etc.... souriante, respecte ses engagements et surtout réactive. Je la recommande à 100%
Accueil très professionnel et exact. Le seul bémol est le retour de la voiture après les essais nécessaires où une bonne partie du carburant que j'avais laissé avait été consommé... J'aurai apprécié à l'instar du retour du véhicule de courtoisie que le niveau d'essence me fut remis au niveau de départ... Mais bon une prochaine fois peut-etre.
Prise de rendez-vous immédiate, personnel accueillant et sympathique, avis pro très apprécié et prix vraiment raisonnable pour la prise en charge et la main d'oeuvre pour une pièce Mini/BMW. Je conseille et reviendrai.