Nous nous attendions à un Best in Class et nous avons eu l’Excellence.
Un grand merci à Camille pour sa gentillesse et son professionnalisme nous sommes repartis enchantés au volant d’un petit bijou !
Je dépose rarement d’avis sur google mais je tenais à remercier l’équipe de cette concession Mini. La disponibilité, la gentillesse et l’efficacité du personnel est vraiment appréciable.
Ce n’est pas tout près de chez moi, mais je ferais le déplacement sans hésiter!
Mylène Barengo
Je suis allé pour une pièce détachée, en début c’est très accueillant. C’est le seul truc qui m’a gêné c’est que j’ai dû y aller chercher la carte grise quand je suis revenu, le monsieur était pas là, mais dans l’atelier à côté qu’il attendait un camion, le temps qu’il se gare, il a mis plus de 10 minutes et moi il m’a laissé attendre ,en gros j’ai perdu presque 30 minutes que je trouve que le monsieur il pouvait venir finaliser. Ma commande est retourné vers le livreur .
Depuis l'obtention de notre mini d'occasion (2 ans et demi) à chaque fois que nous passons, ils nous parlent des plaquettes de FR AV en disant qu'il faut les changer pour des montants démesurés!! A savoir que le témoin vient à peine de s'enclencher. Ils ne cherchent pas à plaire au clients mais à gagner simplement de l'argent.
Nous allons changer de véhicules dans les prochaines semaines et ne reviendrons certainement pas chez Mini SALEVE.
Bien dommage...
Une honte ….pour une panne plus que connue chez Mini sur les blocages du coffre il faut quand même passer par un diagnostic qui permettra d’obtenir un devis….et je ne parle pas du service client Mini France aux abonnés absents..
Merci encore pour votre aide et votre accueil !
En route pour un week-end à Evian, nous avions un pneu crevé.
Prise en charge rapide en atelier, service exceptionnel. La personne qui s'est occupée de nous a pris la peine de nous montrer ce qui n'allait pas au fur et à mesure et de nous détailler les interventions nécessaires. Et nous consulter avant chaque opération, ce qui était très appréciable
Moins d'une heure d'intervention au total.
Service sur mesure et personnalisé qui devient rare de nos jours...
Accueil très professionnel et exact. Le seul bémol est le retour de la voiture après les essais nécessaires où une bonne partie du carburant que j'avais laissé avait été consommé... J'aurai apprécié à l'instar du retour du véhicule de courtoisie que le niveau d'essence me fut remis au niveau de départ... Mais bon une prochaine fois peut-etre.
Excellent accueil !!
J'ai pris livraison d'une Mini Cooper d'occasion
Très content de ma transaction et très bon contact avec Baptiste très pro ça fait plaisir 👍. La voiture est est un régal merci beaucoup pour tout et à très bientôt
Les commerciaux à qui j'ai eu à faire ne connaissent rien au modèles de véhicules qu'ils vendent et le directeur de concession n'en connait pas plus. Le propriétaire du garage devrait revoir de fond en comble son équipe pour le bien de la clientèle.