Pour une BMW d'occasion+de 3 semaines pour la préparer. Vendeur menteur mais sympa...les techniciens vous prennent de très haut... personne ne tiens ses promesses...très déçu... je recommande à personne
Achat voiture chez Mini avec un commercial, Camille, efficace et très sympathique.
Malgré une livraison retardée du au contexte actuel, il a su trouvé les solutions nécessaires pour nous permettre de ne pas en être impactés et ceci avec tact et dans la bonne humeur.
Livraison parfaite avec voiture bien préparée, joli paquet cadeau, fleurs et champagne.
Voiture magnifique.
On recommande sans hésitation.
Très mauvais accueil. Déplacement de 30 kms pour me rendre au Service Pièces détachées du magasin (aux horaires d'ouverture) pour acheter un phare de mini et après 3 contacts différents, on m'informe d'une manière très désagréable qu'il n'est pas possible de me renseigner car le magasin pièces détachées est fermée pour une période indéfinie ! On me renvoie dans un magasin concurrent distant de 20 kms ! J'aurai apprécié que le site web soit mis à jour avec cette information de fermeture, cela m'aurait fait gagner du temps. Bravo pour l'image du magasin !
Très bonne expérience d'achat chez Altitude 69. Mon interlocuteur fut très disponible autant avant la vente qu'après, attitude très pro, souriant, répond en détail aux questions du client. Ma Mini Countryman hybride a même été livrée avec 3 semaines d'avance. J'en garderais un très bon souvenir. Merci au vendeur qui se reconnaîtra peut-être et à toute l'équipe.
Les commerciaux à qui j'ai eu à faire ne connaissent rien au modèles de véhicules qu'ils vendent et le directeur de concession n'en connait pas plus. Le propriétaire du garage devrait revoir de fond en comble son équipe pour le bien de la clientèle.
Je n’ai jamais été aussi bien reçu par un vendeur automobile. M. Thomas Soro connaît parfaitement son métier. Cela a grandement contribué au déclenchement d’une vente et je lui ai adressé un membre de ma famille qui a également passé commande.
Achat du nouveau countryman neuf dont nous sommes ravis. Un grand merci à notre vendeur Thomas qui aura su être très professionnel. L’achat n’étais pas prévu, mais un excellent feeling avec Thomas et une bonne proposition de reprise nous ont permis de partir très satisfait ! Nous avons craqué pour le modèle, mais nous avons adoré le vendeur pourtant jeune mais tellement PRO! N’hésitez pas à aller le voir je suis sur qu’il s’occupera bien de vous! En tout cas nous sommes très content et nous reviendrons voir des mini avec plaisir! Un grand merci! Céline, Fred & Chloé.
Livraison parfaite. Bon service client .
C’est très agréable de jouer le « jeu » de la livraison ( bâche sur la voiture) surtout pour une mini ! Ce n’est pas mon premier achat chez ce concessionnaire et je suis de nouveau satisfaite