Accueil irréprochable au niveau commercial comme au SAV, je recommande BMS Buchelay avec la disponibilité, le professionnalisme de MR GARRAUD comme de Laetitia et d Aurelie.
J ai acheté ma Mini Cooper One le 13 08 2024 et j en suis très satisfaite comme de cette concession.
Merci infiniment à Camille et la concession mini Buchelay. En effet, je n’ai pas acheté ma voiture dans cette concession, mais ils ont su exceller dans le service après-vente. Je recommande 1000 fois et j’achèterai ma prochaine voiture dans cette concession.
Très bon accueil de la part de l’équipe Mini, et encore plus de Camille qui a fait un suivi client exceptionnel ! Petites attentions, et toujours disponibles en cas de questions.
Une réception de voiture très sympa avec joli noeud, fleurs et champagne.
Merci Mini de votre suivi.
Acquisition de notre Mini Clubman...Entièrement satisfait. Un service commercial au top. Un grand merci à madame Mazza Brigitte ainsi qu'à Arnaud et monsieur Zanato pour leur engagement et leur sérieux.
M.A G
Personnel sympathique et professionnel.
Contact régulier avec la concession depuis plus de 2 ans et le service est toujours top et de qualité (vendeurs et atelier).
Bon suivi et bon accueil.
Le seul hic : les coûts !!!! Dommage qu’à chaque réparation ou Visite pour changement de pneu on rajoute un « truck » pour gonfler la facture !!!
J'ai eu de très bons conseils et des explications très claires de la part de mon vendeur, Adrien Gavelle qui est bienveillant. Je suis pleinement satisfaite de ma Mini 100% électrique qui correspond parfaitement à mes besoins pour mes trajets domicile-travail. Merci également à toute l'équipe pour son professionnalisme.
J’étais venu faire un tour dans la concession lors d’un contrôle technique de mon ancienne voiture et j’ai découvert une concession très accueillante, merci particulièrement à Mr Noel, très professionnel et disponible, qui nous a bien conseillé.
Du coup, nous avons pris une première mini pour remplacer l’une de nos voiture, puis une autre en LOA.
Très bonne équipe et belle concession, surtout depuis la rénovation !
Merci.
Je recommande l’atelier carrosserie : très pro , efficace et disponible ! Ça change des « professionnels « qui n’ont pas de correction avec leurs clients
J'ai acheté ma Mini en décembre 2018 : le vendeur a été très sympathique et j'ai pu essayer le véhicule sans problème. Et la transaction s'est faite rapidement. Le seul problème rencontré était lié à la fourniture de documents administratifs par des tiers. Mais en contactant la bonne personne, la situation s'est débloquée très vite. Et aujourd'hui, plus d'un an après, je suis toujours aussi satisfait de mon véhicule.
Excellent accueil !!
J'ai pris livraison d'une Mini Cooper d'occasion
Très content de ma transaction et très bon contact avec Baptiste très pro ça fait plaisir 👍. La voiture est est un régal merci beaucoup pour tout et à très bientôt
Le garage est bien de 1er abort, mais il faut tout vérifier car certains commerciaux Mini ne connaissent pas les options (même le chef des ventes ne connaît pas tout des véhicules), et la direction n’assume pas les erreurs du garage, ni de trouver une solution respectable.
"nous avons à cœur de vous apporter entière satisfaction, l’expérience client étant au centre de nos préoccupations." 🤔
si vous voulez acheté une Mini allez directement chez Mini altitude 69 dans le 9eme ! ( j en avais fait 2 autres auparavant dont je suis ressorti bredouille sans les informations que je voulais )
J y ai trouvé tous les renseignements et essai de la part du commercial LOIC très professionnel et très souriant , répondant à tout , ce qui m a convaincu de commander dans cette concession.
Livraison dans les temps et réception super soignée !
Vous ne serez pas déçu ...