Numéro des Concessionnaires MINI à proximité

De l’achat à la restitution de mon véhicule tout s’est déroulé à merveille. Nous avons été tres bien reçu. Encore merci pour votre service. Nous recommandons la concession MINI BMW Orleans

Je suis allé pour une pièce détachée, en début c’est très accueillant. C’est le seul truc qui m’a gêné c’est que j’ai dû y aller chercher la carte grise quand je suis revenu, le monsieur était pas là, mais dans l’atelier à côté qu’il attendait un camion, le temps qu’il se gare, il a mis plus de 10 minutes et moi il m’a laissé attendre ,en gros j’ai perdu presque 30 minutes que je trouve que le monsieur il pouvait venir finaliser. Ma commande est retourné vers le livreur .

Un grand merci à Virginie et à Romain pour la qualité de leur travail Ils sont professionnels , disponibles et extrêmement agréables Cela est rare et mérite d être souligné

Le groupe mini connaît-il le sav ? j’ai un souci d’air sur ma mini achetée en 2023 j’ai appelé 6 fois sans avoir de réponse on m’explique qu’il faut que je prenne rdv en ligne Soit je le fais je choisis 3 créneaux aucun rdv ne m’a jamais été validé Silence radio personne ne m’a rappelé Aucun sérieux c’est vrmt dommage

Un accompagnement prestige. Une concession soignée, cosy et un sens de l’accueil de l’ensemble de l’équipe. Première Mini 100% électrique : Loris et Lucas chacun avec leur expertise respective ont été à l’écoute attentive de mon projet et de toutes mes interrogations et ce dès le premier rdv informatif. Une excellente gestion de la relation client, disponibles à chaque étape, des conseils à forte valeur ajoutée pour un accompagnement haut de gamme avec l’ADN Mini et tout l’univers qui en découle. Une expérience client 5 étoiles pleinement méritée par l’excellent travail fourni pour me permettre de réaliser mon projet auto avec des étoiles plein les yeux . Un grand bravo Altitude 69 Lyon Vaise pour la qualité de vos accompagnements qui fait clairement la différence et bien sûr une mention spéciale pour Loris et Lucas. Je recommande cette concession à 100%.

Bonne expérience à ce jour pour mon véhicule. Personnels sympathiques et accueillants

Le garage est bien de 1er abort, mais il faut tout vérifier car certains commerciaux Mini ne connaissent pas les options (même le chef des ventes ne connaît pas tout des véhicules), et la direction n’assume pas les erreurs du garage, ni de trouver une solution respectable. "nous avons à cœur de vous apporter entière satisfaction, l’expérience client étant au centre de nos préoccupations." 🤔

Merci Thibault pour cette transaction parfaite. L'accueil, le déroulement administratif/formation, la prise en main et le suivi. Tout était parfait. Ne changez rien. Au plaisir d'une autre transaction.

extrêmement satisfait par ce concessionnaire BMW. Nous étions passés il y a peu près trois ans, en net progrès !! depuis notre dernier passage. En fait !! au petit soin avec leur clients, c'est la marque de fabrique habituelle de cette marque.

Je recommande Thomas Soro qui m'a très bien conseillé pour le changement de ma mini, pour son accueil son professionnalisme, son écoute

Mini countryman amenée il y a un mois pour un voyant moteur. Bilan grosse facture et voyant moteur allumé même pas un mois après. Passage de la voiture à la valise avec code erreur trouvé retour chez mini, eux ne trouve rien apparemment. Donc problème non résolu. De plus la voiture fut rempli d’eau côté passager après son passage dans ce garage. Réponse du responsable : «  c’est la faute à pas de chance » « allez ailleurs » . Nous venions en plus pour 2 mini électriques, à fuir. J’ai mis un étoile car on ne peut pas en mettre 0 ou -10.

Professionnalisme, accueil, relationnel... Garage moderne ,aéré, nickel... Bref à la hauteur de BMW/Mini...