Un accueil courtois et attentionné. La personne sait écouter, est disponible et donner les bons conseils. Le jour de la livraison, tout le temps nécessaire nous a été consacré. Parfait.
Hall d'exposition agréable , partie réparation mécanique organisé et propre
En ce qui concerne la livraison c'est au top même pour une petite transaction
Nous avons été accueillis par Camille qui a traité nos demandes avec brio.
Pendant toutes les étapes du processus d'achat, du bon de commande a la livraison, Camille s'est montré disponible et très professionnel.
Ma femme est ravie de sa nouvelle mini "rouge"
Un grand merci a lui , nous nemanquerons de revenir pour un nouvel achat.
Très bon accueil de la part de l’équipe Mini, et encore plus de Camille qui a fait un suivi client exceptionnel ! Petites attentions, et toujours disponibles en cas de questions.
Une réception de voiture très sympa avec joli noeud, fleurs et champagne.
Merci Mini de votre suivi.
Bonjour, j'aimerais vous partager mon expérience plus que désastreuse dans cette concession.
Nous nous sommes rendu un samedi matin pour l'achat d'une mini ......
Après quelques recherches nous en avons trouvé une.
La vendeuse.......nous propose un leasing sur 5 ans sans apport.
Je précise que mon salaire est de 5000 euro et le montant des mensualités était de 350 euros.
Après 15 jours d'attente sans réponse, car la vendeuse .......était toujours en clientèle, on nous répond défavorablement.
Ma question,comment on peut refuser un leasing d'un moment de 350 euros avec un revenu de 5000 euros ??????
J'en déduis que ces personnes sont incompétentes.
Conclusion allez voir ailleurs.
Bonne journée.
Concession devenue petite.
J ai demandé le chiffrage de reprise de ma voiture pour en acheter une recente j attend toujours 15 j plus tard et 2 relances.
J'ai eu le prix à Annecy leur seconde Concession en 10 minutes. Ils ont du mal à reprendre des voitures en dehors de leurs marques, leur centre multi marques occasions de Seynod est d ailleurs quasi vide de marques autres que BMw et Mini .
Je suis allé pour une pièce détachée, en début c’est très accueillant. C’est le seul truc qui m’a gêné c’est que j’ai dû y aller chercher la carte grise quand je suis revenu, le monsieur était pas là, mais dans l’atelier à côté qu’il attendait un camion, le temps qu’il se gare, il a mis plus de 10 minutes et moi il m’a laissé attendre ,en gros j’ai perdu presque 30 minutes que je trouve que le monsieur il pouvait venir finaliser. Ma commande est retourné vers le livreur .