Très bon accueil de la part de l’équipe Mini, et encore plus de Camille qui a fait un suivi client exceptionnel ! Petites attentions, et toujours disponibles en cas de questions.
Une réception de voiture très sympa avec joli noeud, fleurs et champagne.
Merci Mini de votre suivi.
Vraiment très bien. Vendeur Nicolas à l’écoute, disponible, et de très bon conseil. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Et il gère toute la partie administrative. Bravo pour le respect du client, de plus en plus rare.
Chez Mini Annemasse : Accueil et mécanique au top du Top…Toujours très gracieux, disponibles, compétents et je pense qu’ils ont le « Pouvoir » de se dédoubler, afin de remplir plusieurs fonctions. Sincèrement Bravo à Eux. Ma mini SD, 12 ans d’âge …vous dit merci
Excellent. La réception de la Mini Cooper a été très sympathique avec une présentation adaptée et de nombreux conseils. Félicitations à tous les intervenants.
Très bon service après-vente. Vous êtes tenu au courant tout au long de la journée des éventuelles avancées de votre service.
Voiture rendue impeccable merci beaucoup
Voiture laissée il y a 10 jours, voyant moteur.. le matin même on m’annonce qu’ils effectuent une recherche de panne. Cout entre 190 et 380 euros. 190 euros étant pour une recherche d’une heure.. 1h plus tard le véhicule est en programmation. Oui bien entendu je suis tjrs à la concession car je dois attendre que mini assistance trouve un véhicule. J’ai attendu de 8h à 11h.. bref revenons en a ma voiture.. il aura fallu 10 jours pour qu’on me dise, finalement ce n’était que la programmation, peut être un problème de synchronisation dû à la batterie.
J’avais la vidange à faire je leur avais donc demandé de la faire. celle ci était faite le jour même.. (application mini) facture finale 1086 euros pour une programmation et une vidange.. 10 jours d’immobilisation du véhicule… j’oubliais sinon c’est pas drôle une grosse griffe sur mon pare brise !!
A fuir ce garage c’est des voleurs ! Pour un diagnostic le chef d’atelier me demande 200€ arrivée à la caisse ont me demande 150€ Un devis de 1700€ Ont vous explique même pas ! le chef d’atelier très désagréable pas de prêt de voiture , j’ai changer d’avis pour un achat d’un véhicule mini à cause de ce garage j’irais ailleurs ou le service est meilleurs avec des gens serviable et agréable , le chef d’atelier très imbu de sa personne et j’en passe ...d’ailleurs je vois que je ne suis pas la seule ici du même avis