Numéro des Concessionnaires MINI à proximité

Incompétent chronique, même avec les références BMW incapable de commander les bonnes pièces

Déception concernant cette concession où j'en suis à mon 3ème achat de véhicule. Compte tenu du prix élevé des véhicules et de la réputation de la marque, le niveau de service ne reflète absolument pas la qualité associée habituellement. Impossible à joindre au téléphone. Personne à l'accueil pour vous recevoir. Chargés de clientèle aux abonnés absents. Jamais de véhicule de courtoisie ou à louer de disponible pendant la durée de la réparation de votre véhicule. Il est clair que pour mon prochain achat de véhicule Mini, je me dirigerai vers une concession qui valorise ses clients et offre un service après-vente qui correspond à la qualité et au prix des véhicules.

C’est avec un grand professionnalisme et une grande gentillesse que le vendeur ( Camille) a livré ma mini countryman hybride aujourd’hui ! Toujours disponible, efficace, réactif sérieux, à l’écoute et digne de confiance, il a su répondre à nos attentes! Je recommande !

Très bon service après-vente. Vous êtes tenu au courant tout au long de la journée des éventuelles avancées de votre service. Voiture rendue impeccable merci beaucoup

Merci encore pour votre aide et votre accueil ! En route pour un week-end à Evian, nous avions un pneu crevé. Prise en charge rapide en atelier, service exceptionnel. La personne qui s'est occupée de nous a pris la peine de nous montrer ce qui n'allait pas au fur et à mesure et de nous détailler les interventions nécessaires. Et nous consulter avant chaque opération, ce qui était très appréciable Moins d'une heure d'intervention au total. Service sur mesure et personnalisé qui devient rare de nos jours...

Achat véhicule d'occasion un accueil et un suivi parfait jusqu'à la réception du véhicule où Jules expert en mini à pris le temps de m'expliquer tout de A à Z concernant le fonctionnement de ma Mini .Serieux et professionnalisme caractérise cette concession

Facile d'accès en voiture "attention aux heures de pointe Lyon-Vaise” & très rapide (Métro/Bus). Bon accueil de la division MINI étant la raison de ma visite ce jour pour une demande d'information concernant divers entretiens - L'atelier à l'étage reste Visible donc "intéressant à titre personnel" - Je remercie Joffrey B. pour son écoute et approche de mes Attentes concernant ma Belle. Ne restant plus qu'à attendre le retour d'informations.

Très mauvais accueil. Déplacement de 30 kms pour me rendre au Service Pièces détachées du magasin (aux horaires d'ouverture) pour acheter un phare de mini et après 3 contacts différents, on m'informe d'une manière très désagréable qu'il n'est pas possible de me renseigner car le magasin pièces détachées est fermée pour une période indéfinie ! On me renvoie dans un magasin concurrent distant de 20 kms ! J'aurai apprécié que le site web soit mis à jour avec cette information de fermeture, cela m'aurait fait gagner du temps. Bravo pour l'image du magasin !

Très bonne expérience d'achat chez Altitude 69. Mon interlocuteur fut très disponible autant avant la vente qu'après, attitude très pro, souriant, répond en détail aux questions du client. Ma Mini Countryman hybride a même été livrée avec 3 semaines d'avance. J'en garderais un très bon souvenir. Merci au vendeur qui se reconnaîtra peut-être et à toute l'équipe.

Accueil parfait, excellenrs conseils et professionnalisme!! Un grand merci à Loris et Lucas pour leur accompagnement !!

Excellent accueil, bonne disponibilité et de bons conseils de Thomas Soro. Nous avons eu la possibilité d’essayer 3 modèles de mini différents. Nous sommes très satisfaits de notre achat dans cette concession qui nous a été livré rapidement.

Je suis extrêmement satisfaite de l'achat de ma nouvelle Mini elle est "superbe" Dès le premier contact, Thomas SORO a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une disponibilité exemplaire. Les conseils fournis étaient clairs, précis et m'ont aidé à faire le meilleur choix possible en fonction de mes besoins. Il a tout mis en place pour que l'achat se fasse dans les meilleures conditions, avec un accompagnement personnalisé tout au long du processus. Je recommande vivement Thomas SORO à toute personne souhaitant acheter une MINI en toute confiance. Merci encore pour cette excellente expérience d'achat !