Vous pouvez vous adresser à Mr Camille Deschamps côté Mini, il est très professionnel, disponible, n'hésitez pas à prendre rendez-vous avec lui vous ne serez pas déçu, il est top, il aime son métier et cela se voit. Merci Camille, au plaisir de vous revoir.
Véronique.
Accueil très professionnel avec un contact agréable et serviable.Une attitude arrangeante, vous avez fait en sorte que le véhicule soit prêt au plus vite.
Hormis le désagrément de ne pas nous avoir proposé une voiture pour le jour du rendez-vous ( à penser lors de vos correspondance).
Nous demeurons très satisfait dans l'ensemble, et le café est bon 😁
Depuis l'obtention de notre mini d'occasion (2 ans et demi) à chaque fois que nous passons, ils nous parlent des plaquettes de FR AV en disant qu'il faut les changer pour des montants démesurés!! A savoir que le témoin vient à peine de s'enclencher. Ils ne cherchent pas à plaire au clients mais à gagner simplement de l'argent.
Nous allons changer de véhicules dans les prochaines semaines et ne reviendrons certainement pas chez Mini SALEVE.
Bien dommage...
Voiture laissée il y a 10 jours, voyant moteur.. le matin même on m’annonce qu’ils effectuent une recherche de panne. Cout entre 190 et 380 euros. 190 euros étant pour une recherche d’une heure.. 1h plus tard le véhicule est en programmation. Oui bien entendu je suis tjrs à la concession car je dois attendre que mini assistance trouve un véhicule. J’ai attendu de 8h à 11h.. bref revenons en a ma voiture.. il aura fallu 10 jours pour qu’on me dise, finalement ce n’était que la programmation, peut être un problème de synchronisation dû à la batterie.
J’avais la vidange à faire je leur avais donc demandé de la faire. celle ci était faite le jour même.. (application mini) facture finale 1086 euros pour une programmation et une vidange.. 10 jours d’immobilisation du véhicule… j’oubliais sinon c’est pas drôle une grosse griffe sur mon pare brise !!
A fuir ce garage c’est des voleurs ! Pour un diagnostic le chef d’atelier me demande 200€ arrivée à la caisse ont me demande 150€ Un devis de 1700€ Ont vous explique même pas ! le chef d’atelier très désagréable pas de prêt de voiture , j’ai changer d’avis pour un achat d’un véhicule mini à cause de ce garage j’irais ailleurs ou le service est meilleurs avec des gens serviable et agréable , le chef d’atelier très imbu de sa personne et j’en passe ...d’ailleurs je vois que je ne suis pas la seule ici du même avis
Achat véhicule d'occasion un accueil et un suivi parfait jusqu'à la réception du véhicule où Jules expert en mini à pris le temps de m'expliquer tout de A à Z concernant le fonctionnement de ma Mini .Serieux et professionnalisme caractérise cette concession
Achat d une Mini cabriolet pour offrir à mon épouse. Excellent accueil et service impeccable de La part du vendeur Enzo.
Je recommande cet établissement.
Le groupe mini connaît-il le sav ?
j’ai un souci d’air sur ma mini achetée en 2023
j’ai appelé 6 fois sans avoir de réponse on m’explique qu’il faut que je prenne rdv en ligne
Soit je le fais je choisis 3 créneaux aucun rdv ne m’a jamais été validé
Silence radio personne ne m’a rappelé
Aucun sérieux c’est vrmt dommage
bjr, que pensez d'une concession où il n'y a aucun personnel pour vous accueillir ?... un couple avant moi était présent et était extrêmement stupéfait d'un tel manque de professionnalisme d'une concession automobile.. ils ont été découragé avant moi et son partis.... j'ai attendu ce jour le 07/02/2023 de 14h33 à 15h11 et personne... je l'ai indiqué à un jeune commercial BMW qui passait à la concession de mon mécontentement .... pourtant 6 bureaux avec des affaires d'individus qui doivent vraisemblablement y travailler.. à moins que cela ne soient des leurres ?!?!?..... bref un sens commercial absolument pas au rdv et un manque de professionnalisme... même pas une personne à l'accueil pour au moins nous faire patienter.... concession à proscrire et à éviter très honnêtement !!... et svp inutile de mettre un commentaire indiquant que vous êtes navré et que c'était une réunion exceptionnelle...etc etc.. même une étoile vous ne méritez même pas !....arrêtez svp à d'autres... le beaba est qu'il reste à minima une personne au sein de la concession