Aujourd'hui j'ai pris possession de mon nouveau véhicule accompagné par Camille " commercial pro" Depuis ma première visite, tout fût très bien expliqué, organisé afin de simplifier toutes les démarches. Réception de rêve, suspence jusqu'à la fin. J'ai été vraiment choyée, je le remercie vraiment sincèrement. Photo à l'appui 🤗
Bonjour, j'aimerais vous partager mon expérience plus que désastreuse dans cette concession.
Nous nous sommes rendu un samedi matin pour l'achat d'une mini ......
Après quelques recherches nous en avons trouvé une.
La vendeuse.......nous propose un leasing sur 5 ans sans apport.
Je précise que mon salaire est de 5000 euro et le montant des mensualités était de 350 euros.
Après 15 jours d'attente sans réponse, car la vendeuse .......était toujours en clientèle, on nous répond défavorablement.
Ma question,comment on peut refuser un leasing d'un moment de 350 euros avec un revenu de 5000 euros ??????
J'en déduis que ces personnes sont incompétentes.
Conclusion allez voir ailleurs.
Bonne journée.
Concession devenue petite.
J ai demandé le chiffrage de reprise de ma voiture pour en acheter une recente j attend toujours 15 j plus tard et 2 relances.
J'ai eu le prix à Annecy leur seconde Concession en 10 minutes. Ils ont du mal à reprendre des voitures en dehors de leurs marques, leur centre multi marques occasions de Seynod est d ailleurs quasi vide de marques autres que BMw et Mini .
Ravi de l’accueil au sein de cette concession
Un grand merci en particulier à philippe Komlan mon vendeur qui a su se rendre disponible pour cet achat à distance. et a eu la gentillesse de venir me chercher à l’aéroport
La voiture d’occasion était tout à fait conforme à la commande et livrée en plus avec un petit cadeau ( une attention délicate !)
Un grand merci à l’ensemble du personnel enfin lors de la livraison
Merci encore pour votre aide et votre accueil !
En route pour un week-end à Evian, nous avions un pneu crevé.
Prise en charge rapide en atelier, service exceptionnel. La personne qui s'est occupée de nous a pris la peine de nous montrer ce qui n'allait pas au fur et à mesure et de nous détailler les interventions nécessaires. Et nous consulter avant chaque opération, ce qui était très appréciable
Moins d'une heure d'intervention au total.
Service sur mesure et personnalisé qui devient rare de nos jours...
Véhicule acheté en Aout 2022 en occasion
j'étais soit disant le deuxième propriétaire
En mettant le vehicule en vente aujourd'hui je me rends compte que je suis le 3è proprietaire
Pour le controle technique je dois faire une contre visite car il m a été vendu avec des pneus runflat à l'avant et normaux à l'arrière
Achat d une Mini cabriolet pour offrir à mon épouse. Excellent accueil et service impeccable de La part du vendeur Enzo.
Je recommande cet établissement.
Bonjour, très satisfait de notre achat d'une série 1 d'occasion avec Enzo comme vendeur. Véhicule conforme à la description, très bonne explication de la part du collaborateur d'Enzo.
Je recommande cette concession 👍
Valérie G.
Un accompagnement prestige.
Une concession soignée, cosy et un sens de l’accueil de l’ensemble de l’équipe.
Première Mini 100% électrique : Loris et Lucas chacun avec leur expertise respective ont été à l’écoute attentive de mon projet et de toutes mes interrogations et ce dès le premier rdv informatif.
Une excellente gestion de la relation client, disponibles à chaque étape, des conseils à forte valeur ajoutée pour un accompagnement haut de gamme avec l’ADN Mini et tout l’univers qui en découle.
Une expérience client 5 étoiles pleinement méritée par l’excellent travail fourni pour me permettre de réaliser mon projet auto avec des étoiles plein les yeux .
Un grand bravo Altitude 69 Lyon Vaise pour la qualité de vos accompagnements qui fait clairement la différence et bien sûr une mention spéciale pour Loris et Lucas.
Je recommande cette concession à 100%.