Numéro des Concessionnaires MINI à proximité

Un très bon accueil, un suivi impeccable, une disponibilité sans faille, merci à Camille notre vendeur, qui nous a accompagné dans l’acquisition de notre première Mini !

Vraiment très bien. Vendeur Nicolas à l’écoute, disponible, et de très bon conseil. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Et il gère toute la partie administrative. Bravo pour le respect du client, de plus en plus rare.

Accueil et écoute incroyable Une bonne partie de mes entretiens ont été effectués chez eux ! Je recommande Merci Mr Matthieu CHARBONNIER

Accueil très professionnel avec un contact agréable et serviable.Une attitude arrangeante, vous avez fait en sorte que le véhicule soit prêt au plus vite. Hormis le désagrément de ne pas nous avoir proposé une voiture pour le jour du rendez-vous ( à penser lors de vos correspondance). Nous demeurons très satisfait dans l'ensemble, et le café est bon 😁

Equipe très avenante. Bon accueil, à l'écoute. Merci !

Merci encore pour votre aide et votre accueil ! En route pour un week-end à Evian, nous avions un pneu crevé. Prise en charge rapide en atelier, service exceptionnel. La personne qui s'est occupée de nous a pris la peine de nous montrer ce qui n'allait pas au fur et à mesure et de nous détailler les interventions nécessaires. Et nous consulter avant chaque opération, ce qui était très appréciable Moins d'une heure d'intervention au total. Service sur mesure et personnalisé qui devient rare de nos jours...

Véhicule acheté en Aout 2022 en occasion j'étais soit disant le deuxième propriétaire En mettant le vehicule en vente aujourd'hui je me rends compte que je suis le 3è proprietaire Pour le controle technique je dois faire une contre visite car il m a été vendu avec des pneus runflat à l'avant et normaux à l'arrière

Achat d une Mini cabriolet pour offrir à mon épouse. Excellent accueil et service impeccable de La part du vendeur Enzo. Je recommande cet établissement.

Facile d'accès en voiture "attention aux heures de pointe Lyon-Vaise” & très rapide (Métro/Bus). Bon accueil de la division MINI étant la raison de ma visite ce jour pour une demande d'information concernant divers entretiens - L'atelier à l'étage reste Visible donc "intéressant à titre personnel" - Je remercie Joffrey B. pour son écoute et approche de mes Attentes concernant ma Belle. Ne restant plus qu'à attendre le retour d'informations.

Un grand merci a Jérome, pour sa qualité d'accueil, son suivi et son professionalisme.

l'équipe de la concession Mini a changé depuis peu et la rentabilité financière semble être le seul mobile de leur travail. En effet, ils sont charmants quand ils vendent les voitures mais le service entretien est lamentable. Pour un faux contact d'un feu stop arrière ils vous facturent un diagnostic sans réparation pour ensuite vous proposer de changer les 2 phares arrières pour 400€. Je suis cliente depuis plus de 6ans pour ma MINI de juin 2013. Vu le prix d'achat de ces voitures c'est désolant de constater la piètre qualité des pièces. On a l'impression d'acheter une Renault ou tout tombe en panne et ou il ne reste que moteur qui fonctionne. De plus aucune reconnaissance des clients, car j'ai eu la désagréable aventure de devoir changer le volant moteur et l'embrayage à seulement 95722km , une semaine après mon entretien annuel complet. Le Service Client refuse de vous dédommager alors que c'est une panne anormale lorsqu'elle survient de dessous de 100 000km. Aucune reconnaissance client et aucun geste commercial.

J'aurais mis 5 étoiles sans hésiter à l'époque de MINI GAUDUEL. Le garage a tout perdu (et en perd encore) avec la transition vers MINI ALTITUDE. Nous n'avons jamais à faire aux mêmes personnes, le suivi des véhicules est catastrophique, pour ne pas dire autre chose. Les problèmes ne sont pas résolus ou qu'à moitié. Et les clients ne sont pas pris au sérieux, pour rester polie! Prendre RDV au garage est un véritable challenge: les mails restent sans réponse, impossibilité de franchir la barrière standard, et il faut s'armer de patience pour être rappelé. J'ai acheté mon dernier véhicule chez MINI ALTITUDE OCCASIONS et depuis, c'est 3 ans d'arrachage de cheveux et de problèmes. Nous avons eu plusieurs BMW et MINI, tout était parfait. Ce sera notre dernière voiture... vaccinés! Nous déconseillons fortement