Nous avons été accueillis par Camille qui a traité nos demandes avec brio.
Pendant toutes les étapes du processus d'achat, du bon de commande a la livraison, Camille s'est montré disponible et très professionnel.
Ma femme est ravie de sa nouvelle mini "rouge"
Un grand merci a lui , nous nemanquerons de revenir pour un nouvel achat.
Très bon accueil de la part de l’équipe Mini, et encore plus de Camille qui a fait un suivi client exceptionnel ! Petites attentions, et toujours disponibles en cas de questions.
Une réception de voiture très sympa avec joli noeud, fleurs et champagne.
Merci Mini de votre suivi.
Accueil téléphonique et sur site au top avec un personnel très agréable et professionnel ! voiture restituée avant l'heure prévue et toute propre - voiture de prêt quasi neuve : très agréable !
Accueil très professionnel avec un contact agréable et serviable.Une attitude arrangeante, vous avez fait en sorte que le véhicule soit prêt au plus vite.
Hormis le désagrément de ne pas nous avoir proposé une voiture pour le jour du rendez-vous ( à penser lors de vos correspondance).
Nous demeurons très satisfait dans l'ensemble, et le café est bon 😁
Nous avons été très bien accueillis et accompagnés par l'équipe de Mini Saleve Automobile d'Annemasse.
Nous tenons à remercier tout le personnel, en particulier Intissar, Ludovic et le directeur Florian. Leur bonne humeur et leur gentillesse ont toujours été là pour nous présenter des solutions adaptées à notre budget.
Un partenariat renouvelé !
Achat véhicule d'occasion un accueil et un suivi parfait jusqu'à la réception du véhicule où Jules expert en mini à pris le temps de m'expliquer tout de A à Z concernant le fonctionnement de ma Mini .Serieux et professionnalisme caractérise cette concession
J'ai acheté ma Mini en décembre 2018 : le vendeur a été très sympathique et j'ai pu essayer le véhicule sans problème. Et la transaction s'est faite rapidement. Le seul problème rencontré était lié à la fourniture de documents administratifs par des tiers. Mais en contactant la bonne personne, la situation s'est débloquée très vite. Et aujourd'hui, plus d'un an après, je suis toujours aussi satisfait de mon véhicule.
Voiture en panne immobilisée
Fuite d eau
Diagnostic possible fin juin
Pas de discernement entre de l entretien courant et une panne
On ne peut juger une eventuelle qualité de service. Il n y a pas de service
Que dire du Service Client qui ne prend pas la peine ni de répondre ni de contacter
Très bon conseiller commercial aussi bien lors de l'achat que lors de la réception du véhicule. Explications et formalités administratives parfaites. Véhicule conforme à nos attentes, nous sommes ravis !
Super contente de mon véhicule je recommande à 100% . Commercial au top du top ! Thomas Soro a su répondre à chacune de mes attentes et reste disponible même après l’achat pour les éventuelles questions sur le véhicule .