Personnel sympathique et professionnel.
Contact régulier avec la concession depuis plus de 2 ans et le service est toujours top et de qualité (vendeurs et atelier).
Bon suivi et bon accueil.
Le seul hic : les coûts !!!! Dommage qu’à chaque réparation ou Visite pour changement de pneu on rajoute un « truck » pour gonfler la facture !!!
A fuir ce garage c’est des voleurs ! Pour un diagnostic le chef d’atelier me demande 200€ arrivée à la caisse ont me demande 150€ Un devis de 1700€ Ont vous explique même pas ! le chef d’atelier très désagréable pas de prêt de voiture , j’ai changer d’avis pour un achat d’un véhicule mini à cause de ce garage j’irais ailleurs ou le service est meilleurs avec des gens serviable et agréable , le chef d’atelier très imbu de sa personne et j’en passe ...d’ailleurs je vois que je ne suis pas la seule ici du même avis
Achat véhicule d'occasion un accueil et un suivi parfait jusqu'à la réception du véhicule où Jules expert en mini à pris le temps de m'expliquer tout de A à Z concernant le fonctionnement de ma Mini .Serieux et professionnalisme caractérise cette concession
Malgré plusieurs appels téléphoniques ce jour pour échanger avec le service occasion MINI plusieurs messages laissés et aucun rappel......Dommage c'est trop tard je me dirige vers une autre concession.
Je viens d'acheter une mini avec Caroline. A l'écoute, de très bon conseils concernant certaines hésitations sur le choix de la couleur, moteur etc.... souriante, respecte ses engagements et surtout réactive. Je la recommande à 100%
À ce jour toujours pas de nouvelles de mon véhicule qui devait m’être restitué vendredi, me démunissant d’une voiture pour le week-end sans être prévenu.Comment est-il possible de négliger autant sa clientèle fidèle depuis plusieurs années!
Je suis très satisfaite de ma réparation. Courtoisie et efficacité au rendez-vous.
Salle d’attente et café c’est parfait !!!
Merci à toute l’équipe.
Cordialement
bjr, que pensez d'une concession où il n'y a aucun personnel pour vous accueillir ?... un couple avant moi était présent et était extrêmement stupéfait d'un tel manque de professionnalisme d'une concession automobile.. ils ont été découragé avant moi et son partis.... j'ai attendu ce jour le 07/02/2023 de 14h33 à 15h11 et personne... je l'ai indiqué à un jeune commercial BMW qui passait à la concession de mon mécontentement .... pourtant 6 bureaux avec des affaires d'individus qui doivent vraisemblablement y travailler.. à moins que cela ne soient des leurres ?!?!?..... bref un sens commercial absolument pas au rdv et un manque de professionnalisme... même pas une personne à l'accueil pour au moins nous faire patienter.... concession à proscrire et à éviter très honnêtement !!... et svp inutile de mettre un commentaire indiquant que vous êtes navré et que c'était une réunion exceptionnelle...etc etc.. même une étoile vous ne méritez même pas !....arrêtez svp à d'autres... le beaba est qu'il reste à minima une personne au sein de la concession
si vous voulez acheté une Mini allez directement chez Mini altitude 69 dans le 9eme ! ( j en avais fait 2 autres auparavant dont je suis ressorti bredouille sans les informations que je voulais )
J y ai trouvé tous les renseignements et essai de la part du commercial LOIC très professionnel et très souriant , répondant à tout , ce qui m a convaincu de commander dans cette concession.
Livraison dans les temps et réception super soignée !
Vous ne serez pas déçu ...
La pire concession mini en auvergne rhone alpes
EDIFIANT....Mini cabriolet tombée en panne en mars dernier
Diagnostic facturé 262 euros.
devis proposé: reparation 7881 euros ou remplacement moteur 9266 euros.
Le véhicule est rapatrié à Mini Grenoble et réparé pour 1030 euros.
Pas besoin de faire la démonstration , l'arnaque est évidente et le véhicule n'avait pas besoin de remplacement du moteur.
Courrier recommandé au service client de la concession: aucune réponse depuis 2 mois
A vous de choisir la bonne concession ou de payer aveuglément un prestataire crapuleux