Service excellent. Information du garage tout au long de la révision avec envoi de photos et d'une video en fin d'intervention. Vraiment très pro! Bravo
J’ai laissé ma Mini ce jour pour la révision, rien à dire le service est de qualité. Mention spéciale pour le nettoyage, j’ai recupéré mon véhicule dans un état neuf ! 😍
Très professionnels et disponibles.
J’appelle inquiète pour un potentiel problème de direction assistée et on me passe le chef d’atelier Ludovic qui prend quelques minutes au pied lever pour me faire tester deux trois choses dans ma voiture par téléphone. Après une manipulation du volant il semble que tout soit rentré dans l’ordre. Je n’hésiterai pas à repasser par eux en cas de besoin. Merci
Une équipe commerciale professionnelle , réactive et à l'écoute de vos besoins. Je viens d'acquérir une nouvelle voiture et j'en suis vraiment ravie. Le délai à été respecté et le véhicule conforme à mes attentes. Un service au top. Merci à toute l'équipe 👍
Malgré plusieurs appels téléphoniques ce jour pour échanger avec le service occasion MINI plusieurs messages laissés et aucun rappel......Dommage c'est trop tard je me dirige vers une autre concession.
Je viens d'acheter une mini avec Caroline. A l'écoute, de très bon conseils concernant certaines hésitations sur le choix de la couleur, moteur etc.... souriante, respecte ses engagements et surtout réactive. Je la recommande à 100%
Accueil très professionnel et exact. Le seul bémol est le retour de la voiture après les essais nécessaires où une bonne partie du carburant que j'avais laissé avait été consommé... J'aurai apprécié à l'instar du retour du véhicule de courtoisie que le niveau d'essence me fut remis au niveau de départ... Mais bon une prochaine fois peut-etre.
Voiture en panne immobilisée
Fuite d eau
Diagnostic possible fin juin
Pas de discernement entre de l entretien courant et une panne
On ne peut juger une eventuelle qualité de service. Il n y a pas de service
Que dire du Service Client qui ne prend pas la peine ni de répondre ni de contacter
RV pour une révision Mini. Accueil toujours aussi agréable et prise en charge très professionnelle. Un plaisir de faire suivre son véhicule chez Altitude.