Je tenais à remercier encore une nouvelle fois Monsieur Nicolas Garraud et Monsieur Jérôme Le Moigne pour leur professionnalisme ainsi que leurs conseils. Grâce à eux nous avons pu trouver la voiture qui nous convenait le mieux. Merci encore
Excellente prise en charge de la clientèle, équipe commerciale sympathique à l'écoute et disponible. Le sourire et la gentillesse, c'est génial. Merci.
Vous pouvez vous adresser à Mr Camille Deschamps côté Mini, il est très professionnel, disponible, n'hésitez pas à prendre rendez-vous avec lui vous ne serez pas déçu, il est top, il aime son métier et cela se voit. Merci Camille, au plaisir de vous revoir.
Véronique.
Très professionnels et disponibles.
J’appelle inquiète pour un potentiel problème de direction assistée et on me passe le chef d’atelier Ludovic qui prend quelques minutes au pied lever pour me faire tester deux trois choses dans ma voiture par téléphone. Après une manipulation du volant il semble que tout soit rentré dans l’ordre. Je n’hésiterai pas à repasser par eux en cas de besoin. Merci
Je suis allé pour une pièce détachée, en début c’est très accueillant. C’est le seul truc qui m’a gêné c’est que j’ai dû y aller chercher la carte grise quand je suis revenu, le monsieur était pas là, mais dans l’atelier à côté qu’il attendait un camion, le temps qu’il se gare, il a mis plus de 10 minutes et moi il m’a laissé attendre ,en gros j’ai perdu presque 30 minutes que je trouve que le monsieur il pouvait venir finaliser. Ma commande est retourné vers le livreur .
Achat d une Mini cabriolet pour offrir à mon épouse. Excellent accueil et service impeccable de La part du vendeur Enzo.
Je recommande cet établissement.
Malgré plusieurs appels téléphoniques ce jour pour échanger avec le service occasion MINI plusieurs messages laissés et aucun rappel......Dommage c'est trop tard je me dirige vers une autre concession.
Un accompagnement prestige.
Une concession soignée, cosy et un sens de l’accueil de l’ensemble de l’équipe.
Première Mini 100% électrique : Loris et Lucas chacun avec leur expertise respective ont été à l’écoute attentive de mon projet et de toutes mes interrogations et ce dès le premier rdv informatif.
Une excellente gestion de la relation client, disponibles à chaque étape, des conseils à forte valeur ajoutée pour un accompagnement haut de gamme avec l’ADN Mini et tout l’univers qui en découle.
Une expérience client 5 étoiles pleinement méritée par l’excellent travail fourni pour me permettre de réaliser mon projet auto avec des étoiles plein les yeux .
Un grand bravo Altitude 69 Lyon Vaise pour la qualité de vos accompagnements qui fait clairement la différence et bien sûr une mention spéciale pour Loris et Lucas.
Je recommande cette concession à 100%.
Bonne expérience, quelques discordances quant à l’organisation de la livraison du véhicule.
Mention spéciale à Matéo, qui nous a donné toutes les explications pour une bonne prise en main de notre mini. Personne très compétente et pationnée!
Très bon conseiller commercial aussi bien lors de l'achat que lors de la réception du véhicule. Explications et formalités administratives parfaites. Véhicule conforme à nos attentes, nous sommes ravis !