Que dire.... Même problème qu'il y a 8 mois.. Une nouvelle facture de 900€....nous doutons de la compétence de ce garage et de l'honnêteté du personnel !!!!
Ravi de l’accueil au sein de cette concession
Un grand merci en particulier à philippe Komlan mon vendeur qui a su se rendre disponible pour cet achat à distance. et a eu la gentillesse de venir me chercher à l’aéroport
La voiture d’occasion était tout à fait conforme à la commande et livrée en plus avec un petit cadeau ( une attention délicate !)
Un grand merci à l’ensemble du personnel enfin lors de la livraison
Je suis allé pour une pièce détachée, en début c’est très accueillant. C’est le seul truc qui m’a gêné c’est que j’ai dû y aller chercher la carte grise quand je suis revenu, le monsieur était pas là, mais dans l’atelier à côté qu’il attendait un camion, le temps qu’il se gare, il a mis plus de 10 minutes et moi il m’a laissé attendre ,en gros j’ai perdu presque 30 minutes que je trouve que le monsieur il pouvait venir finaliser. Ma commande est retourné vers le livreur .
Malgré plusieurs appels téléphoniques ce jour pour échanger avec le service occasion MINI plusieurs messages laissés et aucun rappel......Dommage c'est trop tard je me dirige vers une autre concession.
Gros soucis sur ma mini. Voyant moteur et bruit bizarre. Rendez-vous pris. Je la pose le matin je la récupère le lendemain avec une facture de 250 euros et pour me dire qu ils ont rien trouvé. Capot même pas ouvert car je repart avec un voyant pour manque d Huile et effectivement presque plus d Huile. Donc comme la plus part de propriétaires de mini je suis allez voir un vrai passionné de mécanique et qui as tout solutionner pour sûrement 5 fois moins cher. Adieu concession mini
Très bonne expérience d'achat chez Altitude 69. Mon interlocuteur fut très disponible autant avant la vente qu'après, attitude très pro, souriant, répond en détail aux questions du client. Ma Mini Countryman hybride a même été livrée avec 3 semaines d'avance. J'en garderais un très bon souvenir. Merci au vendeur qui se reconnaîtra peut-être et à toute l'équipe.
Après plusieurs essais décevants chez plusieurs concessionnaires, j'ai été convaincue par Mr Thomas Soro chez BMW Mini Tarbes. Accueil simple, précis et efficace, très pro avec beaucoup de sympathie, il a su répondre à toutes mes questions et dissiper mes doutes sur la voiture électrique. Je suis ravie de ma nouvelle Mini Countryman !
Je recommande vivement.
Marcy Vazquez
Super accueil. M. Caillet est venu me chercher à la gare et la remise du véhicule s'est parfaitement déroulée. L'équipe est très sympa et très pro. Encore merci.