Numéro des Concessionnaires MINI à proximité

La dame de l’accueil très agréable et d’une gentillesse, ainsi que le monsieur qui prépare le dossier avant de transmettre à sont chef d’atelier. Bonne continuation

Je trouve la méthode d'organisation de votre concession vraiment parfaite l'accueil et le personnel au top, de plus mon problème mécanique a étais réglé

Aujourd'hui j'ai pris possession de mon nouveau véhicule accompagné par Camille " commercial pro" Depuis ma première visite, tout fût très bien expliqué, organisé afin de simplifier toutes les démarches. Réception de rêve, suspence jusqu'à la fin. J'ai été vraiment choyée, je le remercie vraiment sincèrement. Photo à l'appui 🤗

Merci a Brigitte, Arnaud et Virginie pour leurs gentillesse et leur disponibilité.

Voiture laissée il y a 10 jours, voyant moteur.. le matin même on m’annonce qu’ils effectuent une recherche de panne. Cout entre 190 et 380 euros. 190 euros étant pour une recherche d’une heure.. 1h plus tard le véhicule est en programmation. Oui bien entendu je suis tjrs à la concession car je dois attendre que mini assistance trouve un véhicule. J’ai attendu de 8h à 11h.. bref revenons en a ma voiture.. il aura fallu 10 jours pour qu’on me dise, finalement ce n’était que la programmation, peut être un problème de synchronisation dû à la batterie. J’avais la vidange à faire je leur avais donc demandé de la faire. celle ci était faite le jour même.. (application mini) facture finale 1086 euros pour une programmation et une vidange.. 10 jours d’immobilisation du véhicule… j’oubliais sinon c’est pas drôle une grosse griffe sur mon pare brise !!

Bonjour, je recherchais une mini pour mon épouse. J ai trouvé le modèle recherché sur le site de la concession. Pour les renseignements tres bon contact, vendeur impliqué et concession très sympa qui a accepté de me livrer le véhicule à 120km de distance. Mise en main complète et suivi à distance régulier pour savoir si tout était parfait. Le top Hervé

Très bon SAV. Collaborateurs souriants et sympathiques.

Excellent service à la clientèle. Merci pour votre écoute et pour le respect de vos conditions. J’apprécie énormément.

Merci encore pour votre aide et votre accueil ! En route pour un week-end à Evian, nous avions un pneu crevé. Prise en charge rapide en atelier, service exceptionnel. La personne qui s'est occupée de nous a pris la peine de nous montrer ce qui n'allait pas au fur et à mesure et de nous détailler les interventions nécessaires. Et nous consulter avant chaque opération, ce qui était très appréciable Moins d'une heure d'intervention au total. Service sur mesure et personnalisé qui devient rare de nos jours...

SERVICE CLIENT / ATELIER : INEXISTANT, INTOLÉRABLE ! A FUIR !!! Cliente depuis de nombreuse année chez MINI . J’effectue tous mes entretiens chez MINI VAISE , sur deux véhicules !! Service injoignable dans un premier temps , et qui compte ces heures à la fermeture … ça montre un professionnalisme absent , voir nul !!!! L’URGENCE : Ne souhaite pas donner une information VITALE À LA Sécurité d’un enfant de 6 mois !!! C’est tout à fait INACCEPTABLE !!! On ne parle pas du ton employé de l’hôtesse et des techniciens…. Si vous parlez comme ça de vos clients : pensez à mettre votre micro en muet !!!

Excellent accueil !! J'ai pris livraison d'une Mini Cooper d'occasion Très content de ma transaction et très bon contact avec Baptiste très pro ça fait plaisir 👍. La voiture est est un régal merci beaucoup pour tout et à très bientôt

Altitude 69 Lyon service occasions Notre Mini Cooper nous a été livrée dans les délais impartis sans aucune réserve. Un grand merci à notre interlocuteur Mr Chartier pour sa gentillesse et son professionnalisme.