Un service qui se dit prémium et qui annonce qu'il faut laisser impérativement la voiture et laisse ses clients avec enfants sans une voiture de courtoisie , Voir de location (débrouillez vous) ...Bref les prix sont loin d'être en rapport avec les services reçus dans d'autre concessions Mini (Lyon par exemple) mais c'est vrai qu'ici il n y a pas vraiment de concurrence alors...
Merci infiniment à Camille et la concession mini Buchelay. En effet, je n’ai pas acheté ma voiture dans cette concession, mais ils ont su exceller dans le service après-vente. Je recommande 1000 fois et j’achèterai ma prochaine voiture dans cette concession.
Nous avons pris possession de notre nouvelle mini. Un grand merci à Camille pour sa sympathie et son professionnalisme …. et une configuration du véhicule plus que parfaite 🤩
Encore un grand merci
Nous avons été accueillis par Camille qui a traité nos demandes avec brio.
Pendant toutes les étapes du processus d'achat, du bon de commande a la livraison, Camille s'est montré disponible et très professionnel.
Ma femme est ravie de sa nouvelle mini "rouge"
Un grand merci a lui , nous nemanquerons de revenir pour un nouvel achat.
Chez Mini Annemasse : Accueil et mécanique au top du Top…Toujours très gracieux, disponibles, compétents et je pense qu’ils ont le « Pouvoir » de se dédoubler, afin de remplir plusieurs fonctions. Sincèrement Bravo à Eux. Ma mini SD, 12 ans d’âge …vous dit merci
Bien que je fus déçu il y a 3 ans car à garder mon acompte de 1500 euros pour l’achat de pneus …..!!!!le vendeur s’étant trompé â commandé une manuelle au lieu d’une automatique (…..)
Je me suis diriger vers un autre vendeur , et on n’a jamais voulu me rembourser mon acompte
Je viens d’y retourner pour mon entretien.une équipe au top service 5 étoiles je vous conseille vivement
Et les nouveaux commerciaux merveilleux les 3 sont
Excellents
J’envisage de reprendre un véhicule
L’année prochaine
Et je fait mes entretiens la bas
Merci à tt l’équipe
Des jeunes performants
A fuir ce garage c’est des voleurs ! Pour un diagnostic le chef d’atelier me demande 200€ arrivée à la caisse ont me demande 150€ Un devis de 1700€ Ont vous explique même pas ! le chef d’atelier très désagréable pas de prêt de voiture , j’ai changer d’avis pour un achat d’un véhicule mini à cause de ce garage j’irais ailleurs ou le service est meilleurs avec des gens serviable et agréable , le chef d’atelier très imbu de sa personne et j’en passe ...d’ailleurs je vois que je ne suis pas la seule ici du même avis
Besoin de changer vos essuies glace ? Passez votre chemin, car avant de se déplacer nous avons pris la peine d’appeler pour s’assurer de la disponibilité d’une paire d’essuie-glace… réponse au tel : « oui madame nous en avons en stock, on pouvons vous les vendre mais pas les poser ». Belle mentalité !!!!
Nous nous rendons dans la foulée à la concession et là surprise !!!! PAS d’essuie glace. Avec un petit rire narquois. Belle considération du client et peut être serait il judicieux d’avoir un peu de stock d’essuie glace mini quand on répare et vend des minis ??????????